Gyakran Ismételt Kérdések
Női jóga gyakorlásra jelentkezés
Hogyan tudok foglalni gyakorlásra időpontot?
A “foglalás” menüpontban tudsz foglalni. Válaszd ki a női jóga szolgáltatást és ott 3 opciód lesz. Egyszeri óra jegy, 5 alkalmas bérlet, 10 alkalmas bérlet.
Hogyan tudok fizetni?
Egyszerűen online, bankkártyával tudsz fizetni. Jelenleg ez az egyedüli fizetési lehetőség.
Először foglalnék mi a teendőm?
“Foglalás” menüpont alatt válaszd ki a női jóga szolgáltatást, válaszd ki az egyszeri alkalmat, majd az időpontot is. A fizetésnél pedig add meg az “elsoalkalom” kuponkódot így az első alkalom ingyenes lesz számodra.
Bérlettel hogyan tudok foglalni gyakorlásra időpontot?
Első dolgod egy bérletet vásárolni. Ehhez legalább egy időpontot le kell foglalnod.
Ha utána szeretnél további gyakorlásra időpontot foglalni akkor nincs más dolgod, mint belépni a profilodba a weboldalon. Ha megadtad az adataid és a jelszavad akkor megjelenik egy menü. Ott válaszd a Foglalás/bérletek menüpontot. Majd a jobb oldalon a 3 csík menü ikonra kattintva válaszd a bérletek menüpontot. Ott látod, hogy hány alkalom van még a bérleteden. A “foglalás” gombra kattintva megjelenik neked a naptár, ahol tudsz foglalni a neked tetsző időpontra.
Várólista:
Ha bérleted van és látsz időpontot, amikorra nincs szabad hely, így várólistára szeretnél jelentkezni azt máshonnan éred el. A weboldalon a fő menübe kell menned ott a “Foglalás” menübe. Válaszd ki a női jóga szolgáltatást, válaszd az egyszeri alkalmat, majd válaszd ki a napot, és onnan csak kövesd az utasításokat. Ha felszabadul hely akkor emailt fogsz kapni róla, hogy felszabadult hely. Ha szeretnél bejelentkezni akkor azt ugyanúgy tudod, mintha a bérletedről foglalnál. Szóval profilodba menj, foglalás/bérletek menü, jobb oldalt lenyíló menü, bérletek gomb és ott ki tudod választani az időpontot, ami felszabadult így a bérletedről fogja levonni ezt az alkalmat is.
Várólista hogyan műküdik?
Várólista máshogy működik ha bérleted van és máshogy ha egyszeri alkalmat fizetnél.
Egyszer alkalmi várólista:
Ha betelt egy adott időpont és szeretnél várólistára jelentkezni nincs más dolgod, mint “Foglalás” menüben kiválasztani a női jógát, majd az egyszeri alkalmat, az időpontnál látni is fogod, hogy várólista elérhető márcsak. Menj végig a folyamaton. Nem kell fizetned, csak jelentkezned a várólistára. Amennyiben felszabadul hely emailben kapsz értesítőt la (mindenki kap aki a várólistán van). Ez még nem azt jelenti, hogy bent vagy az órán, csak hogy van lehetőséged foglalni. Így az értesítő email után a weboldalon szükséges lefoglalnod a helyed és kifizetned az egyszeri alkalmat. Akkor ment végbe a foglalásod ha kaptál visszaigazoló emailt róla.
Bérletesek számára a várólista:
Ha bérleted van és látsz időpontot, amikorra nincs szabad hely, így várólistára szeretnél jelentkezni azt nem a profilodból éred el, mint az alapvető foglalásaid. A weboldalon a fő menübe kell menned ott a “Foglalás” menübe. Válaszd ki a női jóga szolgáltatást, válaszd az egyszeri alkalmat, majd válaszd ki a napot, és onnan csak kövesd az utasításokat. Ha felszabadul hely akkor emailt fogsz kapni róla, hogy felszabadult hely. Ha szeretnél bejelentkezni akkor a profilodban először le kell mondanod a várólistát és utána tudsz foglalni, ugyanúgy, mintha a bérletedről foglalnál. Szóval profilodba menj, foglalás/bérletek menü, jobb oldalt lenyíló menü, foglalások gomb és ott látod a várólistás helyed – ezt le kell mondanod először! Ezután a kis lenyíló menüben válaszd a bérletek menüt és ott ki tudod választani az időpontot, ami felszabadult így a bérletedről fogja levonni ezt az alkalmat.
Hogyan tudom lemondani az órát?
A női jóga gyakorlást 24 órával az időpont előttig tudod lemondani.
24 órán belüli nem tudod lemondani az alkalmat így levonásra kerül a bérleteből, vagy ha egyszeri alkalmat vettél akkor az összeg nem jár vissza.
Ha 24 óra előtt lemondnád akkor a profilodban tudod megtenni. Jelentkezz be a weboldalon a profilodba, Foglalás/bérletek menüre kattints. Ott a jobb oldalon a három csík menüre kattinva látod a foglalásaid majd. Itt tudod lemondani.
Ha sikeresen lemondtad akkor egy kuponra kapod vissza az összegét, erről emailes értesítést kapsz egy egyedi kupon kóddal. Így ha legközelebb bejelentkezel akkor fel tudod használni a kuponról a teljes összeget. A fizetésnél nincs más dolgod, mint megadni az egyedi kupon kódod.
Ajándékba is tudom adni?
Igen! Ebben az esetben az óra megvásárlásakor minden mezőbe az ajándékozott adatait szükséges megadni (név, e-mail cím), kivéve a fizetési adatokat.
Vásárlás, fizetés és számlázás
Hogyan tudok online kurzust vásárolni?
Egyszerűen csak töltsd ki az űrlapot az adataiddal az adott képzés oldalán, utána fizesd ki bankkártyával a kurzus díját és máris elérhetővé válik számodra a tananyag! A megvásárolt kurzust a profilodban éred majd el.
Mivel tudok fizetni?
Egyszerűen online, bankkártyával tudsz fizetni. Jelenleg ez az egyedüli fizetési lehetőség.
Tudok céges számlát kérni?
Kizárólag magánszemélyként tudsz vásárolni a weboldalon, így kérlek a személyes adataidat add meg. Minden tranzakcióról automatikusan küldjük a számlát, amelyeket a kapcsolódó emailekből tudsz letölteni.
Fizethetek részletekben?
Online kurzus esetében részletfizetésre jelenleg nincs lehetőség. Viszont személyes képzések, elvonulások esetén van lehetőség részletfizetésre is.
Meddig és hogyan tudok elállni a vásárlástól?
Terméktől függő.
- Online vásárlás esetén jogszabály szerint 14 napig tudsz elállni a vásárlástól.
- Képzés esetén 1,5 hónappal a kezdés elöttig tudsz elállni, utána az előleg már nem jár vissza
- Elvonulás esetén 1,5 hónappal a kezdés elöttig tudsz elállni, utána az előleg már nem jár vissza
- Női jóga esetén 24 órával a kezdés előttig tudsz elállni
- Egyéb szolgáltatás (manuálterápia, egyéni kísérés, várandósság/szülés kísérés) esetén 48 órával az időpontod előtt tudsz elállni a vásárlástól
Tudok utalással fizetni?
Utalással jelenleg nincs lehetőség fizetni, csak online, bankkártyával.
Ajándékba is tudom adni?
Igen! Ebben az esetben a kurzus megvásárlásakor minden mezőbe az ajándékozott adatait szükséges megadni (név, e-mail cím), kivéve a fizetési adatokat.
Kurzusok és oktató képzések
Meddig érem el az anyagokat?
Örök hozzáférést kapsz a megvásárolt online kurzusokhoz.
Fel tudom venni a kapcsolatot az oktatóval?
Természetesen! Írj nekem bátran az andi@hortobagyiandi.hu címre!
Milyen felületen találhatóak a képzések?
A profilodon keresztül fogod elérni az összes megvásárolt kurzust, online tananyagot, ingyenes tartalmat.
Felnőttképzésnek minősül?
Igen minden képzés hivatalos felnőttképzési tanúsítványt ad neked sikeres elvégzés után.
Kapok oklevelet?
Igen kapsz egy dísz oklevelet és hivatalos tanúsítványt is.
Egyéb
Kérdésem lenne, hogy tudom felvenni veletek a kapcsolatot?
Írj nekem bátran az info@noegyetem.hu címre és szívesen segítek bármi is legyen a kérdésed!